Winkelbeleid

Bedankt voor uw interesse in Raw Luxury Tailors. Wij zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste kwaliteit maatwerk voor damespakken en accessoires. Hieronder vindt u ons beleid met betrekking tot bestellingen, betalingen, verzending, retouren, en privacy.

Bestellingen

Maatwerk Bestellingen: Alle maatwerk bestellingen worden gepersonaliseerd naar de specifieke maten en voorkeuren van de klant. Wij nemen nauwkeurige metingen en bespreken ontwerpdetails om ervoor te zorgen dat uw maatpak perfect aan uw verwachtingen voldoet.
Bestelproces: U kunt een afspraak maken via onze website www.rawluxurytailors.com of door ons een e-mail te sturen op info@rawluxury.nl. Wij komen naar uw locatie voor een persoonlijk consult.

Betalingen

Betaalmethoden: Wij werken op dit moment alleen op factuur
Aanbetaling: Voor maatwerk bestellingen vragen wij een aanbetaling van 50% bij het plaatsen van de bestelling. Het resterende bedrag dient te worden betaald bij levering.
Facturering: Een gedetailleerde factuur wordt verstrekt na ontvangst van de aanbetaling. Zorg ervoor dat u alle factuurgegevens zorgvuldig controleert.

Verzending en levering

Levertijd: Het maken van een maatpak duurt gemiddeld 6 tot 8 weken. De levertijd kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de beschikbaarheid van materialen.
Verzendkosten: Verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs voor maatwerk bestellingen binnen Nederland. Voor internationale verzendingen kunnen extra kosten van toepassing zijn.
Levering: Wij leveren uw maatpak persoonlijk bij u af om ervoor te zorgen dat het perfect past en aan al uw verwachtingen voldoet.

Retouren en aanpassingen

Retourbeleid: Aangezien onze pakken op maat gemaakt zijn, kunnen wij geen retouren accepteren. Wij doen er echter alles aan om ervoor te zorgen dat uw pak perfect past.
Aanpassingen: Indien er aanpassingen nodig zijn dienen deze bij de passessie aangegeven te worden. Zodra wij het pak bij u achterlaten bieden wij geen gratis aanpassingen meer aan.